การประสานงานและการทำงานเป็นทีม
การประสานงานและการทำงานเป็นทีม
การทำงานเป็นทีม หรือทีมเวิร์ค คือการทำงานเป็นกลุ่มบุคคลตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปและมีเป้าหมายร่วมกันเปรียบเสมือนพลังที่ทำให้คนธรรมดาสามารถพิชิตเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ได้โดยแต่ละคนรู้บทบาทหน้าที่ของตนเองทำงานด้วยพลังและพร้อมเปลี่ยนแปลงแก้ไขส่งเสริมให้ทีมประสบความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพจนได้ประสิทธิผลตามเป้าหมายที่ต้องการ
แต่การทำงานเป็นทีมที่มีคนตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปโดยทำงานร่วมกันเพื่อการสร้างความสำเร็จตามเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ กลับไม่ใช่เรื่องง่าย ยิ่งทีมใหญ่มากเท่าไหร่ทีมยิ่งมีปัญหามากเท่านั้นมีหลายทีมที่ประสบความล้มเหลว ยิ่งถ้าไม่มีการเตรียมความพร้อม ไม่มีการซักซ้อมไม่มีความเข้าใจซึ่งกันและกัน ทีมก็จะยิ่งมีปัญหา
มีอุปสรรคปัญหามากมาย
ในการทำงานเป็นทีม ล้วนแล้วแต่เป็นมีอุปสรรคปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรในทีมทั้งสิ้น ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นซึ่งจะต้องแก้ไขได้แก่
1.ขาดการวางแผนร่วมกันในการทำงานนั้นๆ ให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้
2.ขาดการประสานงานในการทำงานเป็นทีมร่วมกัน ส่วนใหญ่มักจะต่างคนต่างคิด ต่างคนต่างทำ
3.ขาดการวางตำแหน่งบุคลากรที่เหมาะสมในการทำงานแต่ละตำแหน่ง รวมถึงการขาดความชัดเจนในการทำงานในแต่ละตำแหน่งว่าจะต้องทำอะไรอย่างไร ทำให้การทำงานเป็นทีมนั้นไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร
4.ขาดความเชื่อถือและศรัทธาต่อกัน
เมื่อขาดความเชื่อถือและศรัทธาต่อกันก็จะไม่ฟังกันแล้วก็จะต่างคนต่างทำสุดท้ายงานใหญ่ที่ทำจึงไม่ประสบความสำเร็จ
5.ต่างคนต่างมีอัตตาตัวตนไม่ร่วมร่วมมือกันในการทำงานให้ประสบความสำเร็จ การมีอัตตาตัวตนทำให้ไม่ยอมกันเมื่อไม่ยอมกันก็ไม่ฟังกันและสุดท้ายจะเกิดความล้มเหลว
6.ขาดการประชุมร่วมกันเพื่อเตรียมความพร้อมในการทำงาน การขาดการประชุมเพื่อเตรียมความพร้อมในการทำงานเป็นทีมนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งเพราะถ้าไม่มีการประชุมไม่มีการวางแผนไม่มีการคาดการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็จะทำงานแบบเผชิญเหตุเมื่อเกิดเหตุสิ่งไม่คาดฝันเกิดขึ้นก็จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้
7. ขาดการตรวจสอบข้อมูลความถูกต้องทำให้การปฏิบัติงานขาดประสิทธิภาพก่อให้เกิดความผิดพลาดในการทำงาน การตรวจสอบข้อมูลต่างๆในการส่งมอบงานจากคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งรู้จักแผนกหนึ่งไปอีกแผนกหนึ่งเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งเพราะหากเกิดความผิดพลาด เกิดความเสียหายผู้ที่รับผิดชอบก็คือหัวหน้าทีมนั่นเอง หรือความเสียหายนั้นก็จะตกอยู่กับทีมนั่นเอง
8. ในทีมงานมีบุคลากรบางคนไม่รู้ว่าจะต้องทำหน้าที่อะไร จะต้องทำอย่างไร การไม่รู้หน้าที่บางครั้งสาเหตุ อาจเกิดจากผู้นำทีมไม่ได้มอบหมายงานให้ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งนั้นๆได้ทราบได้รู้ว่าจะต้องทำอะไรอย่างไรบ้างและนั่นก็เป็นสาเหตุอีกสาเหตุหนึ่งของความล้มเหลวในการทำงานเป็นทีม
9. มีเป้าหมายแต่ขาดทิศทางในการทำงานร่วมกันจึงทำให้ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร การมีเป้าหมายแต่ไม่มีแนวทางไม่มีทิศทางร่วมกันในการทำงานว่าจะต้องเดินอย่างไรจะต้องทำอย่างไรทำให้เกิดอุปสรรคปัญหาต่างๆมากมาย เหมือนดนตรีที่เล่นไม่เป็นวงไม่ได้เล่นไปตามจังหวะหรือทิศทางเดียวกันเพลงที่ออกมาก็จึงไม่เป็นเพลง เพราะต่างคนต่างเล่นนั่นเอง
10. ขาดผู้นำในการบริหารการจัดการทีมจึงทำให้การทำงานเป็นทีมไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร การขาดผู้นำทีมหรือผู้ที่ได้รับตำแหน่งมอบหมายในการเป็นผู้นำจะไม่มีภาวะความเป็นผู้นำก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ทีมนั้นไม่ประสบความสำเร็จ
11.ขาดความร่วมมือร่วมมือในการทำงานร่วมกันเป็นทีมทำให้งานไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร
12.ขาดทีมสปิริตที่ให้กำลังใจซึ่งกันและกันหรือมีความรับผิดชอบร่วมกันในการทำงานเป็นทีมร่วมกัน
จากอุปสรรคปัญหาคร่าวๆในการทำงานเป็นทีมร่วมกันส่งผลเสียอย่างใหญ่หลวงต่อองค์กรต่อการทำงานต่อทีมต่อการสร้างความสำเร็จของทุกคนในทีม
ดังนั้นหากมีทีมที่จะต้องทำงานร่วมกันจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเรียนรู้ซึ่งกันและกันเพื่อที่จะทำงานเป็นทีมร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะการทำงานเป็นทีมนั้นมีความสำคัญอย่างมาก
ความสำคัญของการทำงานเป็นทีมก็คือ..
1.ทำให้สามารถบรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ได้โดยที่คนคนเดียวทำไม่ได้
2.ทุกคนในทีมได้ใช้ความรู้ความสามารถอย่างเต็มที่ร่วมกัน
3.ทุกคนในทีมร่วมมือกันประสานงานกันได้อย่างลงตัว
4.ทุกคนในทีมได้ชื่นชมความสำเร็จร่วมกัน
5 ประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ตามเป้าหมายที่วางไว้
ไม่มีเป้าหมายใด…ยิ่งใหญ่เกินไป
ไม่มีเป้าหมายใด…ไกลเกินเอื้อม
ไม่มีความฝันใด….ที่ไปไม่ถึง
การทำงานเป็นทีมคือสุดยอดของการทำงาน
Teamwork is everything
บทความโดย..อ.กร การันตี