“ผู้นำต้องมีความหนักแน่นมั่นคงไม่หวั่นไหว”
ผู้นำเป็นบุคคลากรที่มีตำแหน่งหรือไม่มีตำแหน่งก็ได้ แต่ผู้นำต้องสร้างความน่าเชื่อถือ ความศรัทธาให้คนที่อยู่ในองค์กรเชื่อถือและไว้วางใจ
ดังนั้นคำพูดของผู้นำจึงมีความหมายและความสำคัญอย่างยิ่ง เมื่อผู้นำพูดสิ่งใดแล้วรับปากสิ่งใดแล้วหรือให้คำมั่นสัญญากับใครแล้วจะต้องทำให้ได้
ดังนั้นผู้นำต้องไม่พูดกลับไปกลับมา หรือเป็นคนกลับกลอกคือคำพูดไม่เป็นความจริง เชื่อถือไม่ได้ คำพูดที่กลับกลอกหรือกลับไปกลับมา จะไม่มีความน่าเชื่อถือ ทำให้หมดศรัทธา
หากผู้นำไม่ว่าใครก็ตามเป็นเช่นที่กล่าวมานี้ จะขาดความน่าเชื่อถือ พูดอะไรใครก็ไม่ฟัง ใครก็ไม่เชื่อ เมื่อไม่มีใครเชื่อ ความหมายของความเป็นผู้นำก็จะหมดลง แม้มีตำแหน่งในฐานะผู้นำก็ช่วยอะไรไม่ได้
การเป็นผู้นำจึงต้องสร้างความเชื่อถือและศรัทธาด้วยคำพูดที่เป็นจริงทำได้ก็ต้องบอกว่าทำได้ทำไม่ได้ก็ต้องบอกว่าทำไม่ได้แล้วนั่นแหละผู้นำจะได้ชื่อว่าเป็นคนที่มีความน่าเชื่อถือความศรัทธาอย่างมากที่สุด
เราจึงต้องสร้างภาวะผู้นำด้วยการพูดจริง ทำจริง บ่มเพาะความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นกับตัวเราเอง สร้างศรัทธาในตัวเราเอง แล้วในที่สุดคนอื่นๆ ก็จะเชื่อมั่นในตัวเราเพราะเรามีภาวะความเป็นผู้นำ การันตี!!!
